Refund Policy
A Legal Disclaimer
El contenido de esta página tiene fines informativos y explica las políticas de reembolso de Moárt Studio. No sustituye la asesoría legal profesional ni debe considerarse como consejo jurídico. Te recomendamos buscar orientación especializada en caso de dudas relacionadas con derechos del consumidor en tu país.
Nuestra Política
En Moárt Studio, cada proyecto es único y hecho a medida para cada cliente.
Por esta razón, los pagos realizados por servicios creativos no son reembolsables una vez iniciado el trabajo. Esto incluye cualquier etapa de diseño, estrategia o desarrollo que haya comenzado tras la aprobación y pago inicial.
Solo se considerarán excepciones en casos donde:
✅ El servicio contratado no pueda ser entregado por causas atribuibles a Moárt Studio.
✅ Exista un acuerdo mutuo entre ambas partes antes de iniciar el proyecto.
Pagos y Cancelaciones
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Para comenzar cualquier proyecto se requiere un pago inicial no reembolsable.
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Si el cliente decide cancelar el proyecto una vez iniciado, el pago no será devuelto, pero podrá reasignarse a otro servicio si ambas partes lo acuerdan.
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Si el proyecto ya está avanzado, cualquier pago adicional realizado hasta la fecha tampoco será reembolsado.